优板微信公众号

远离互联网就是远离未来

发布时间:2017/04/20 浏览:1154

导读:当今世界已经处于数字化时代,移动互联网不仅改变着人们的生活方式和消费习惯,也在极大地影响着企业的品牌管理和营销传播模式。  

提起星巴克,你会想到什么?第三空间体验,咖啡味道弥漫的地方,可以不用点餐也能免费享受服务的地方,一个有品质的社交场合。这只是过去。现在,星巴克正成为一家新型的互联网零售公司。  

是的,越来越多的人认识到星巴克不仅仅是一家纯粹喝咖啡的地方。随着互联网时代的到来、成本的上升,传统星巴克的营收和毛利率受到挑战,这种形势驱动它主动转型拥抱互联网。星巴克的定位正在从一家传统的咖啡店转变为一家互联网零售公司。 

2008年,星巴克创始人霍华德·舒尔茨重新担任公司CEO,全新定位星巴克,大规模地建设IT基础设施,开始了令人惊叹的转型。2012年3月9日,星巴克任命首席数字官(CDO),全面发展星巴克网站、手机、社交媒体、数字营销、StarbucksCard和电子商务以及WiFi技术。  

转型效果已经显现,从2013年起,美国7000家星巴克门店开售Square刷卡器,全面启动移动支付。  

在中国,星巴克引入“第三空间”理念,打造家庭和办公室之外的休闲空间,赢得了全球第二大市场。现在,互联网是星巴克的下一站,星巴克正在以惊人的速度打造以移动互联网为平台的“第四空间”,“第四空间”由智能手机APP、微博和微信等各类社交媒体和消费者粉丝共同组成。  

“顾客去哪儿,星巴克就在哪儿”。星巴克这次掀起的不是产品的革命,而是一场品牌和营销的革命,目的在于满足消费者的互联网体验。  

早在2010年秋,星巴克在北美启动星巴克数字免费WiFi计划,黏合了当今流行的数字信息渠道与平台。顾客在星巴克门店内,可以通过免费的WiFi网络,免费阅读《华尔街日报》、《纽约时报》等付费内容,收看ESPN的赛事。此后它又与雅虎合作,在其数字网络上链接多种免费电子书籍、新闻、音乐和电影。  

星巴克目前在Twitter上拥有超过400万粉丝,星巴克中国的微博粉丝达78万。此外,刚刚发展的微信平台也积累了30万的粉丝。 

当传统零售公司的客户纷纷离开实体店,走向网购时,星巴克的客户不仅没有流失,反而扩大,互联网技术使得星巴克与客户的关系更为紧密。2012财年星巴克总营收133亿美元,运营利润20亿美元,在全球拥有1.8万家门店,星巴克品牌打开了巨大的互联网空间。

优板网作为一个新型的板材B2B互动垂直平台联合传统经销商、互联网电商同仁等根据人造板行业的特性和客户的需求通过互联网+的模式整合和优化全球优质的板材资源以专业的眼光为板材商户筛选物超所值的品牌板材。


630a0f4566505a919535563f32d56b16.png



精华推荐

战报丨2020年9月9日优板网销售数据(单天)
战报丨2020年9月9日优板网销售数据(单天)